突然ですが、皆さんにご報告がありまして・・
今月、LAVAのマンスリー契約を一旦解約しました(;; ̄▽ ̄)あはは
これまで散々LAVAさんをゴリ押ししてきて、「LAVA最高!!!」とまで言っていた奴がいきなり言ってんの?って感じですよねー。
解約した理由をちゃんと説明しますと・・
- ちょうど1年の節目
- ホットヨガのレッスンをほぼ全種類受講し終えた
- もっと色々なレッスンやヨガをやってみたい
- インストラクターさん達がドンドンいなくなって寂しくなった
- 翌月以降、忙しくなって満足に通えなさそう
と、決して後ろ向きな理由ではありません!
別にレッスンに不満があるわけでもないですし、通うのが面倒になったわけでもないですし、今でもLAVAが大好きです。
強いて言うなら、一通りレッスンを受けたし、もっと色々なホットヨガの経験もしたい!っていうのが大きな理由ですかね。
飽きたとはまたちょっと違うんですけど・・例えるなら、唐突に引っ越ししたくなるのと同じ感覚。
区切りも良いし、正直ノリで決めちゃったところもあります。笑
とまぁ、理由はこれくらいにしておいて、せっかく解約っていう貴重な経験ができたので、今回はそのLAVAの解約方法についてシェアしたいと思います!
目次
これは要注意!解約前に知っておきたいこと
まず解約前に知っておきたいことが1点だけあります。
それは再登録料が5000円ほどかかる場合があるってことです。
再登録料は、再びマンスリー契約する時の登録料のことでして、その料金が5000円ほどかかるんですよ。
ただ、キャンペーンだったり、チラシの広告やクーポンなど、時期によって再登録料が無料になることもあるので、必ず5000円かかるわけではありません。
実際、今は再入会者も対象とした入会キャンペーンが開催されているところですしね^^
そんなわけで、もし再びLAVAへ舞い戻るかもしれないって方は5000円かかる可能性があるってことは頭の片隅にでも置いておきましょう!
もしこの注意点を見て、やっぱりLAVAに通い続けたい!って思った方は、以降の体験談は見なくていいかもしれませんよ。笑
先に次の教室を決めてからでも遅くなかったなぁと・・
電話不可?店舗のみ?マンスリーメンバーの解約の流れ
ということで本編の解約について。まず、僕が解約した時の流れをざっくり説明すると、
- メイン店舗に行く
- スタッフさんに解約の旨を伝える
- 解約の書類にサイン
といった流れでした。
残念ながら、マンスリーメンバーの解約は電話では受け付けておらず、登録メイン店舗で直接行う必要があります。いやー、これ本当に酷ですよねー。
これまでずっと通ってきた店舗のインストラクターさんに、面と向かって「あの・・マンスリー契約を解約したいんですけど・・」って言い出すのは勇気が入りましたよー。
しかも、よくレッスンを受けていたインストラクターさんで、顔もよく合わせていた人だけに、思わずためらっちゃいましたね・・。
特に周りに気を使う必要がなかったり、こそっと解約したい方にはおすすめのタイミングですね。
解約の手続きはいつまで?もし期日を過ぎていたら・・
続いて、手続きの期限について。結論から言うと、解約したい前の月の15日まで(定休日の場合は14日まで)に手続きを行う必要があります。
15日を過ぎると翌月の月謝代がかかってきます。
たとえば、7月に解約したい場合は6月の15日までに手続きを行えば7月の月謝代はかかりませんが、16日以降に手続きを行うと7月分の月謝代が発生するので要注意。
できる限り、余裕を持って手続きを済ませておくのが吉ですね。
内容的に切り出しづらいですし、いざ言おうとすると怖気づいて「まだ15日まで時間があるし、今度でいっか・・」と、つい先延ばししちゃって、気がついたら期限ギリギリ・・みたいな事態にもなりかねませんし(by 実体験)
引き止めはある?解約理由を伝えようとしたら・・想定外の展開に!?
LAVA側さんからすれば、生徒さんには解約してほしくないもの。
伝える前は「絶対に引き止められそう!!!」って色々と切り抜けるための理由を考えていたんですけど・・・・取越苦労でした^^;
軽く解約理由を聞かれただけで、引き止められることは一切ありませんでした(* ̄ー ̄)v
(それもそれで寂しかったけど・・)
そして、その時の具体的なやり取りがこちら↓↓
とまぁ、引き止めるどころか、理由を察してくれる優しさっぷり。ありがたやー!!
実は聞かれなかったら本当に「忙しくてあんまり通えそうにないから」って言おうとしてて、見事に的中されたわけです(笑)
おかげ様でこっちから理由を切り出す必要もなく、流れるように手続きを進めることができました◎
違約金は発生した?
今回の解約では一切費用が発生していません!
違約金はもちろん、事務手数料もかかりませんでしたし、なにか特別な費用が発生するわけでもなかったですし、基本的には解約にはお金がかからないってことなんでしょうね。
ただ、これがキャンペーン中の解約とかになると、話が変わってくるので、そこら辺の話は以下の記事をご参考ください^^
解約に必要なモノって?これだけ持っていけば十分!
もうすでに察しがついている方もいると思いますが・・マンスリーメンバーの解約に必要なのは会員証のみです。
お金も入りませんし、身分証明書や印鑑も必要ないですし、会員証を渡すするだけで手続きが進められます。
ちなみに、僕はオプションにも入っていましたが、その解約も会員証だけで問題ありませんでしたよ♪
たった○分で完了!手続きにかかった時間は?
ということで、無事解約を済ませることができました(* ̄ー ̄)v
手続きにかかった時間としては5分ほど(雑談の時間も含む)。
引き止めが入ったりして余計な時間を食うかな・・って思っていましたが、良い意味で想定外でしたね。
まぁインストラクターさんも他の業務があるわけですし、引き止めている場合じゃないのかもしれません^^;
【総括】LAVAの解約手続きを終えて・・
以上、LAVAの解約方法について体験談を混ぜて解説してみました!
いやー、思いの外サクッと解約が終わっちゃってなんだか拍子抜け。
ただ、来月からLAVAのレッスンが受けられなくなって、親しくなれたインストラクターさんともお別れって考えると・・
めちゃくちゃ寂しいーーー(((( ;゚Д゚)))
解約してみて、いかにLAVAが自分の居場所になっていたのか、改めて思い知らされた気がします。
早くもLAVAロス状態です(笑)
再入会すればすぐに戻れるとはいえ、これだけ通ってきた場所を離れるってのはやっぱり寂しいものですねー。
それだけLAVAのことが好きだった・・ってことですかね。
とりあえず他のホットヨガ教室に通ってみて、飽きたらまたLAVAに戻りたいと思いますww
(というより、絶対に戻る!笑)
そんなわけで、しばしのお別れで寂しくなりますが、新しい経験を求めて新天地に向かいたいと思います( ̄^ ̄)ゞ
そして、再びLAVAに戻れることを願って!笑
コメントを残す