実は先日、始めてLAVAのレッスンに遅刻してしまいました・・
8時からのレッスンに予約していたんですけど、起きたら7時52分(((゜Д゜；)))やっちまった！！
「絶対、予約時間に間に合わない・・」と絶望し、すぐにキャンセルしようとしたんですけど・・
キャンセル時間を過ぎてキャンセルができない(ﾟдﾟ)！
WEBでも電話でもキャンセルを受け付けてもらえず、このままでは無断キャンセル扱いになってしまう状況に・・
これはどうしたものかと思い色々と考えた末に、とある対応を取ったところ無断キャンセルにならずに済みました(￣∀￣)v
ということで、今回はLAVAで遅刻した時の体験談や対応方法をシェアしたいと思います。
LAVAの遅刻対応が神！キャンセル時間を過ぎた時は正直に言おう
具体的にどういった流れで無断キャンセルにならずに済んだかっていうと
直接LAVAの店舗に行って、受付のスタッフさんに遅刻に至った経緯（寝坊をしたこと）を正直に話しました！笑
どのみち外に出る用があったんで、その行き道にフラッとLAVAさんへ寄ったんですね（この時も電話受付時間外）。で、恐る恐る入り口を開けたら・・
どのレッスンを受講されますか？
とまぁ、包み隠さずにここまでの経緯を話したら、アッサリと通常キャンセル扱いにしてくれたんですよ◎
しかも、帰り際に「朝早いと起きるの大変ですよね＾＾」と笑顔で見送ってくれるサービス精神っぷり。恐れ入ります。
結果的に無断キャンセルは免れて、何事もなかったかのように違うレッスンを受講することができました(*￣ー￣)v
いやー、優しいスタッフさんの神対応には心から感謝です。助かりました！！
こちらは公式HPには記載のない対応方法になりますので、全ての店鋪・スタッフさんにこの方法が通じるかわかりません。予めご了承ください。
もしかしたら、今回対応していただいた方がたまたま優しすぎる方だった可能性もなきにしもあらず・・
公式方法？他の通常キャンセル扱いされるケース
ということで、いわば例外的に無断キャンセルにならずに済んだわけですが、直接寝坊した！！って言うのは気が引けますし、直接行くのも手間ですし、何よりこれは例外中の例外ケースかと。
僕は電話の受付時間外で、どのみち外へ出る用事があったので、LAVAに直接立ち寄りましたが、どうやらコールセンターへ連絡しても通常キャンセル扱いとして処理してくれるようです。
ただし、僕みたいに寝坊とかふざけた理由ではなく、やむおえない事情でキャンセル時間を過ぎてしまった場合に限ります。
やむおえない事情っていうのは例えば・・
- 体調不良
- 電車遅延
こういった事情で遅刻してしまった場合、コールセンターへその旨を伝えるようにしましょう！
まとめ
以上、LAVAでキャンセル時間を過ぎてしまった時の体験談でした！
ざっくりと内容をまとめると・・
＜やむおえない事情ではない場合（今回僕が行ったケース）＞
直接店舗に行って事情を正直に話す
※ただし、成功するかは店舗・スタッフさん次第かも
＜やむおえない事情がある場合＞
コールセンターへ連絡し、その旨を伝える
以上の対応を取れば、無断キャンセルを回避できるかもしれません。
もちろん、無断キャンセル扱いとして処理されてもいい！っていうのであれば、諦めて何も連絡しないっていう手もアリ。1回だけならペナルティを受けることもありませんしね。
また、嘘をついてやむおえない事情をでっち上げることも可能ではありますが・・
個人的には特別な理由がなければ、洗いざらい正直に話すか、諦めるか、いずれかの対応をおすすめしますね！
あとはあなたの良心にお任せします＾＾
LAVA以外のおすすめヨガ教室TOP3
CALDO（カルド）ー爆安＆充実した設備のホットヨガスタジオ
カルドはホットヨガ教室の常識を覆したコスパ最強のスタジオです。
ホットヨガとジム、岩盤浴の全てが整う最高の環境を業界最安価格帯で利用できます。
現に月会費がとにかく安いと評判を呼んでいて、20～30代を中心に人気急上昇中。
実際に通ってみてもホントに良心的な価格だなぁと感じましたし、料金だけで選ぶならカルド1択かと♪
今なら手ぶら体験0円なのでタダでスタジオを利用できますよ◎
zen place（旧：ヨガプラス）ー少人数制で丁寧に学べる
zen placeは常温・ホットヨガの両方が楽しめる穴場スタジオです。
体験してみてココが良い！と思ったことは、少人数制でインストラクターさんとの距離感が近い点。
指導が受けやすい環境だと感じました！
レッスン後も質問しやすい雰囲気でしたし、ポーズが上手く出来ない時にもすぐに聞けますね。
こじんまりとした空間で丁寧にヨガを学びたい方におすすめしたい教室です＾＾
loIve（ロイブ）ー自分らしく輝ける女性専用スタジオ
30代～40代女性を中心に口コミで話題沸騰中の女性専用ヨガスタジオ。
会員さんはもちろん、受付スタッフとインストラクターも全員女性なので、男性の目を気にせず安心してレッスンが受けられます◎
女性のニーズに合わせた「悩み別プログラム」とオシャレで「清潔感あるスタジオ」が好評で、とにかく女性の通いやすさを追求したヨガスタジオ。
毎月お得な手ぶら体験キャンペーンも実施しているのでリーズナブルに始められますよ♪
